신한은행(은행장 위성호)은 글로벌S뱅크를 통해 7월 말까지 ‘외국인 고객을 위한 모바일 해외송금 이벤트’를 실시한다고 밝혔다.
총 11개 언어가 지원되는 외국인 전용 모바일 앱인 글로벌S뱅크는 해외송금 시 수취단계에서 다(多)빈도로 문제가 발생하는 특수문자 오류 사용, 필수로 들어가야 할 주소 누락을 피하도록 시스템을 개선했다. 또한, 영문 입력에 어려움을 느끼는 고객들을 위해 한자병기를 도입하여 접근성을 높였으며, 지로 납부, 신한카드, 이벤트/새 소식 메뉴를 추가했다.

또한, 미화 2천 불 상당액 이하의 급여를 해외로 송금하는 외국인 고객에게 송금 수수료 면제 혜택을 제공하며 경품 추첨 이벤트도 진행한다. 해외송금 이용 고객은 자동으로 응모되며 1등 1명에게는 고국 방문왕복항공료(여행상품권 1백만 원권), 2등 5명에게는 30만 원 상당의 기프트카드, 3등 10명에게는 5만 원권 상품권을 증정한다.
은행 관계자는 “국내 거주 외국인 고객들의 국가별 금융니즈를 지속해서 파악해, 글로벌S뱅크의 접근성과 사용성을 높이기 위해 노력하겠다”고 밝혔다.